儿子护照“有残胶”被拒登机 妈妈气炸怒轰航空公司

苏格兰阿伯丁一名33岁护理师带两名儿子赴泰国普吉岛度假，却在启程前被卡塔尔航空以“护照损毁”为由拒载，险些让全家两周行程泡汤。最终在旅行社协助下改搭他航顺利成行，期间同一本护照在多次航段均未遭拒，令她质疑航空公司刻意找碴。

综合外媒报道，护理师梅根·罗原订10月8日与两名儿子自爱丁堡搭乘卡塔尔航空前往普吉岛，旅程由途易旅游（TUI）代订，总价约3000英镑（约1万6000令吉）。办理报到时，地勤以13岁儿子亚历克斯·道森护照上残留“贴纸胶痕”为由，认定属护照损毁，拒绝放行。

梅根表示，胶痕并不在照片页，护照也无撕裂或破损，且过去已顺利出入境十余次。

地勤一度要求她转往格拉斯哥机场办理紧急护照。担心行程取消的她立即联系TUI，旅行社审阅护照照片后认为“并无问题”，随即改订阿联酋航空自格拉斯哥飞往泰国的航班。梅根说，若非经由旅行社代订，当天改买单程机票要价高达2800英镑，根本难以负担。

更具讽刺意味的是，一家人其后在旅途中携同一本“问题护照”搭乘多家航空、多段航班，均未遇阻拦。梅根因此怀疑，当天卡塔尔航空可能机位超卖，借护照瑕疵为理由拒载乘客。

她批评，此举毁了旅程的开端，地勤既无善意也无同理心，并表示将不再选择卡塔尔航空，同时提醒旅客出行前务必检查证件，即便是极细微的瑕疵也可能引发争议。她并认为，航空公司应就此给予赔偿。