孩童在火锅店当场小解 母亲竟用纸碗接尿

近日，中国黑龙江哈尔滨一间海底捞火锅店发生一起令人震惊的事件，一名顾客竟在餐厅内为孩子用纸碗接尿，令在场其他顾客感到震惊和不满。

据目击者王先生描述，事件发生时，一名男顾客声称要上厕所，但其母亲未带他离开座位，而是将他抱起并直接用一个纸碗接尿。令人更为难以接受的是，这个装有尿液的纸碗竟被暂时放置在餐厅的备菜推篮上，母亲还用餐厅的擦手毛巾进行清洁。随着清理动作的进行，周围空气弥漫着尿骚味，严重影响到其他顾客的用餐体验。

王先生在发现这一情况后，立即向餐厅服务员反映，但店方仅提供了一盘水果作为补偿。王先生对此表示不满，认为餐厅未能妥善处理这一卫生问题，且对顾客的健康和用餐体验的忽视，处理方式过于轻率。

事后，海底捞官方回应称，事件发生后15分钟内，餐厅已对现场进行彻底清洁和消毒，所有受污染的物品已被丢弃，且质量安全部门全程监督此过程。餐厅还表示，专人与王先生持续沟通，跟进后续事宜。

事件曝光后迅速引发网络热议，许多网友指责家长行为不当，并表示餐厅不应成为处理此类问题的场所。有网友表示，餐厅应当强化对顾客行为的管理和规范，避免类似事件的发生。

值得注意的是，这并非海底捞第一次发生类似事件。此前，上海的一家海底捞门店就曾发生过顾客在火锅内小便的事件，事件发生后，两名涉事未成年人及其家长被行政拘留，餐厅随即对全场餐具进行了销毁和深度消毒，且向4109笔顾客订单提供全额退款和10倍现金补偿。涉事家长被判赔偿餐厅220万元人民币（约合129万令吉）。