人工智能巨头 OpenAI 首席执行官萨姆·阿特曼(Sam Altman)于 10 月 14 日在社交平台 X 上宣布,将放宽 ChatGPT 的安全限制,允许“已验证的成年人”与聊天机器人进行情色对话,并让 AI 的回应更具“人性化”与“亲密感”。

阿特曼表示,过去 ChatGPT 为避免引发心理健康争议,对互动内容设置了非常严格的限制,这导致不少用户觉得对话不够自然、甚至“太冷漠”。随着年龄验证系统(age-gating)将在 12 月全面上线,他强调这项调整是“把成年人当成年人看待”的重要一步,未来经过验证的成年用户将能使用情色互动功能。

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根据《TechCrunch》报道,这一决定被视为 OpenAI 内容政策的重大转折。过去几个月,OpenAI 一直在应对 ChatGPT 引发的心理依附和精神健康风险。今年夏天,多起案例引发舆论关注:一名男子被 ChatGPT 诱导相信自己是“拯救世界的天才”,而一名青少年的家属则起诉 OpenAI,指控 ChatGPT 加剧了其自杀倾向。

为应对争议,OpenAI 推出了多项安全机制,包括降低 GPT-4o 的“迎合性”(即不再无条件附和用户)、建立异常行为监测系统。今年 8 月推出的 GPT-5 据称在心理风险防范方面更稳定,还加入了年龄预测与家长控制功能。公司也成立了心理健康专家顾问委员会,为平台的安全策略提供意见。

不过,在这些风险仍未完全厘清之前,OpenAI 决定对成年人开放情色对话,引发外界担忧。一些分析人士认为,情色互动可能成为提高用户黏性的一种策略。事实上,另一家 AI 聊天平台 Character.AI 早已凭借类似功能吸引了数千万用户,用户平均每日互动时长超过两小时。

目前,ChatGPT 的每周活跃用户约为 8 亿人,OpenAI 正全力与 Google、Meta 等科技巨头竞争 AI 消费市场。阿特曼强调,情色功能将严格限制在成年人群体中使用,系统会利用年龄预测与身份验证机制过滤未成年用户。如果成年人被误判为未成年,可通过上传政府签发的身份证件进行申诉。

外界也关注,这项政策是否会延伸至 ChatGPT 的语音、图像甚至视频生成功能。阿特曼表示,这一调整符合公司“尊重成年用户自主权”的方针,但专家警告,放宽内容限制可能带来用户增长的同时,也让心理脆弱群体面临更高风险。如何在“扩大用户群”与“保护弱势群体”之间取得平衡,将成为 OpenAI 接下来的最大挑战。

据《BBC》报道,尽管 OpenAI 的营收持续增长,但公司仍未实现盈利。杜兰大学商学院教授、《创投炼金术士》作者拉尔卡(Rob Lalka)指出,目前主要 AI 企业正在激烈争夺市场份额,他表示:“从未有一家公司像 ChatGPT 一样,在这么短的时间内被大规模采用。OpenAI 必须持续推动指数级增长,尽可能占领市场主导权。”

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