中国游客被辱骂“Bodoh”（愚蠢）风波才刚落幕，如今却轮到本地顾客中招！
投诉鸡柳不脆 反被骂“Bodoh”
林先生于9月27日晚上9时30分，带家人到新邦安拔 Iconic Point 商业城的一家知名连锁快餐店用餐。他投诉鸡柳“冷冰冰、软趴趴”，完全不像广告宣传的“香脆可口”。
他走到柜台反映，柜台服务态度已显冷淡，随后更传来厨房员工当众辱骂：“这（鸡柳）哪有松脆感的？他真的很愚蠢！”声音之大，现场顾客全听见。
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员工身份一度隐瞒
林先生当场质问柜台女服务员，她才小声道歉并提出退款。但起初拒绝透露骂人的员工身份，直至林先生表明要连她一起投诉，才承认是厨房帮手所说。柜台随后收回食物，要林先生留下电话号码，并称退款需等7天。
顾客：合理投诉却遭羞辱
林先生表示，自己只是合理反映食物品质，却被当众骂“Bodoh”，完全无法接受。
“我把剩余食物收拾好，就和家人立即离开餐厅。”
他说事后已正式向总部投诉，但至今未获回应，离开后只收到分店服务员的简讯确认退款，但钱仍未退回。
网民群起炮轰
林先生把经历上传脸书，迅速引爆热议。大批网民怒斥该分店服务态度恶劣、管理严重失职：
- “投诉食物就活该被骂吗？太嚣张了！”
- “这种分店我再也不会去！”
更有网民指出，这家分店早已多次传出类似问题。
截至目前，这家知名快餐连锁仍未就事件发表正式回应。
