一名中国游客于9月18日(周四)在马来西亚吉隆坡国际机场某知名咖啡连锁店点单时,因英语表达不流利,尝试使用简单英语沟通,不料却遭柜台服务员冷脸对待,甚至被低声以马来语“Bodoh”(意为“愚蠢”)辱骂。

这名游客最初并未意识到该词的含义,反而将整个经历当作旅途趣事发布到社交媒体。不料,大批大马网友在看到帖文后,留言解释“Bodoh”是贬义词,引发广泛关注。

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事件曝光后,不少网友批评涉事服务员缺乏基本职业道德,并已向该咖啡连锁品牌提出投诉,要求严肃处理。截至目前,涉事品牌尚未就事件作出正式回应。

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