数码医疗潜藏新风险 身份识别出错恐酿悲剧

根据《诗华日报》报道民都鲁政府医院院长苏占莉娜强调，病人安全不仅是政策口号，而是一项必须落实在日常医疗实践中的庄严使命。她指出，政策与执行之间存在“缺口”，唯有不断检视与改进，才能真正筑牢病人安全防线。

身份差错风险

随着医疗体系迈向数码健康（digital health）时代，便利背后也隐藏新风险。尤其在病人身份识别环节，一旦出错，轻则导致误诊、误治，重则可能误签死亡证明，后果不堪设想。她坦言：“这样的事件现实中确曾发生，必须引以为鉴。”

苏占莉娜呼吁医护与工作人员建立“预防为先”的文化，勇于上报“险些出错事件”（near miss），以未然之举防范风险。

预防为先，守护每一条生命

在2025年世界病人安全日闭幕礼上，她强调今年主题为“安全护理每个新生儿和儿童”，提醒公众病人安全应自生命伊始被捍卫：“婴儿呱呱落地的第一刻，其安全便须被悉心守护。这不仅是接生护士的职责，而是贯穿整个医疗链条，由所有相关人员共同承担的责任。”

她进一步指出，病人安全不止依赖医护人员，从迎宾保安、登记职员、辅助人员，到环境清洁工，皆构成安全的第一道防线。

基础设施同样关键

苏占莉娜同时提醒，医院基础设施直接关系病人安危：电梯故障可能延误重症救治，环境潜在风险亦可引发意外。她指出：“当基础设施不足时，病人安全便处在阴影之中。”

她总结，病人安全是一项没有终点的持续进程，唯有不断检讨、持续改进，才能真正兑现“从源头守护生命”的承诺。