一名网民近日在社交媒体上发帖,吐槽某酒店收费高昂却订下「荒谬」的入住与退房时间,引起大量热议。
这位名为 Min Mimiey 的网友在 Threads 发文表示,她预订了一家房价超过 2000 令吉的酒店,却发现入住时间竟然要等到下午 4 点,而退房时间却设在隔天早上 11 点,让她直呼「太不公平」。
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她写道:「现在的酒店越来越离谱,入住时间愈来愈晚,退房却愈来愈早。付了这么多钱,却住不到几个小时,现在的酒店都这样吗?」并附上预订截图,显示订房日期为 9 月 17 日至 19 日,清楚标明 4 点入住、11 点退房。
这篇帖文迅速引发讨论,不少网民留言批评酒店不合理,认为消费者权益受损,甚至有人呼吁大家抵制类似酒店:「应该杯葛那些把时间设得这么离谱的酒店!」也有人要求楼主直接公开酒店名称,好让大众避免踩雷。
部分网友则尝试替酒店缓颊,认为可能因为旅游旺季,清洁人员难以及时整理房间,才会延后入住时间。但也有人反驳,指出酒店完全可以聘请兼职清洁工来应对需求,而不是牺牲顾客的住宿时间。
不少人表示,若入住时间为下午 2 点、退房在中午 12 点,才算是合理范围;像这样「4 点才让进、11 点就赶人走」的安排,根本是变相压缩住宿体验。