路透社报道指出,缅甸的电信诈骗园区正大规模利用生成式人工智能 ChatGPT,编写诈骗话术并操控对话,使诈骗手法更高效、更具欺骗性。

来自肯尼亚的26岁男子邓肯·奥金多(Duncan Okindo)透露,他原以为前往泰国从事客服工作,却在抵达后被押送至位于泰国边境的缅甸 KK 园区。这个戒备森严的诈骗基地里,他和许多受困劳工一样,被迫使用 ChatGPT 撰写话术,从锁定诈骗目标、设计“杀猪盘”脚本,到应对受害者的疑问,全都依赖 AI。

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奥金多举例,他会登录美国房地产网站 Zillow 寻找经纪人作为目标,并假扮成富裕的投资者与对方接触。ChatGPT 能生成带有地道美国口吻的对话,使他们轻易冒充得克萨斯牧场主或阿拉巴马州大豆种植商,并谎称因加密货币致富。若目标提出关于房地产或加密货币的问题,他就把问题丢给 ChatGPT,再将生成的“专业答案”复制回去。

诈骗团伙头目还会提供详细剧本,规定每天的操作步骤,从谈房产、过渡到加密货币,再诱导受害者开设账户,把资金存入所谓正规平台,实则是诈骗团伙掌控的账户。

今年4月,泰国当局切断 KK 园区等诈骗基地的电力,部分劳工才得以脱身。奥金多就是获救的肯尼亚人之一,他的证词与其他从东南亚诈骗园区逃出的受害者说法一致。

OpenAI 在回应路透社时表示,公司正积极阻止与诈骗相关的滥用,模型会拒绝生成欺诈性请求,违规账号也会被封禁。但对于奥金多的案例,公司未作进一步评论。

路透社同时采访了两名曾在其他诈骗园区使用 ChatGPT 的缅甸男子,其中一人从事网络爱情诈骗。他坦言,2022 年被迫参与诈骗工作,而当年 ChatGPT 推出后,彻底改变了他们的行骗方式,让诈骗变得更具“专业感”,也让受害者更难分辨真伪。

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