间接变大马诈骗集团“帮凶” 银行和电讯公司被炮轰

砂人联党公共投诉局主任符祥威直言，银行与电讯公司监管不力，形同在无意间成了诈骗集团的“帮凶”。

他指出，如今诈骗手法已不再局限于网络与电话，甚至出现伪造法庭文件、寄送实体信件上门恐吓受害者转账的情况。然而真正的法庭文件，必须由律师楼正式送达并附有律师函，若缺乏这些程序性文件，其真实性就值得怀疑。

符祥威强调，诈骗案件频繁发生，与制度漏洞脱不了关系。电讯公司把关松懈，让诈骗集团能够轻易取得和使用本地电话号码行骗；银行在开户审核上同样存在疏漏，导致人头账户泛滥，使诈骗资金一旦转入便难以追讨。

“高达95%的诈骗款项都是通过银行系统流走。如果银行没有严格落实‘了解客户身份’（KYC）制度，诈骗集团就会不断利用这些漏洞。”

他呼吁政府必须设立惩罚机制，迫使银行与电讯公司切实承担责任，否则诈骗问题将继续蔓延，难以遏制。