美国新泽西州一名母亲带3岁女儿到泽西海岸一家咖啡馆 Hazelnut Café 享用咖啡和冰淇淋时,女童不慎踢到一张重达110磅(约50公斤)、价值1600美元(约令吉6720)的 Anthropologie 大理石桌,导致桌面翻倒摔碎。
当时母亲 Kathy Denman 正在排队结账,她称事发后立刻提出愿意赔偿,但店员却要求她交出身份证与信用卡,并声称“没交资料不能离开”。她在现场停留约20分钟,期间顾客帮忙清理碎片,幸无人受伤。事件经 TikTok 视频曝光后引发热议,不少网友批评店方做法羞辱顾客。
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咖啡馆事后表示,已将店内同款桌子全部撤走,并否认曾扣留 Denman,也未向她收取赔偿。店方称非常庆幸无人受伤,并在 Instagram 发布声明澄清。Denman 则称店方已致电道歉,希望能平息事件。