内陆税收局提醒所有纳税人,必须通过MyTax网站进行电子报税(e-Filing),或亲自到税收局办公室提交纸质报税表,确保如实申报收入,以便多缴税款的退税程序顺利进行,避免延误。
税收局税收部首席助理主任玛斯努迪雅指出,准确申报有助于税收局在《客户宪章》规定的期限内完成退税,即电子报税后30个工作日内发放款项。
“退税并非税收局给予的奖励或礼物,而是依法纳税者应得的权益。准确申报收入是每一位纳税人的法律责任。”她在马新社电台《税务诊所》节目中以“认识您的权益:退税”为主题时强调。
她解释,退税是指纳税人已缴或被扣的税额高于实际应缴税额时,由税收局发放的款项。这可能出现在每月税务扣缴额(PCB)高于实际应缴税额、税务减免申请获批、或企业实际收入低于CP500或CP204预估收入的情况。
退税程序会在纳税人提交电子或纸质报税表(BNCP)后自动启动,系统会即时计算税额,并通知纳税人是否符合退款条件。不过,她提醒,退款可能因多种原因延迟,例如银行账户信息不完整或已停用、纳税人有往年税务欠款、或登记的银行账户并非本人名下而需额外核查。
“即便纳税人符合2024年度退税资格,若2023年度仍有欠税,欠款将优先从退税金额中扣除。”她补充道。
玛斯努迪雅表示,退款主要通过电子转账(EFT)或DuitNow直接汇入绑定身份证或护照号码的有效银行账户,亦可通过支票邮寄至纳税人的通讯地址。若纳税人已去世,继承人、遗产执行人或遗产管理人可申请退款,但须提交经宣誓官、推事或A级政府官员核实的遗产管理书副本,以保障合法继承人的权益。
她也呼吁纳税人定期登录MyTax查询退款状态,使用e-Kemaskini更新银行账户资料,并在e-Lejar查看是否存在税务欠款。公众可浏览税收局官网(https://www.hasil.gov.my)、拨打客服热线03-8311 1000、使用线上即时聊天服务(Live Chat),或亲临税收局办公室以获取更多资讯。