大马一名乘客乘搭电召车时，因缴付车资使用50令吉纸钞，司机以清晨时段无零钱为由拒收，引发双方争执。事件最终在电召平台客户服务团队介入后才得以圆满解决。
该名乘客在事发时以手机录下与司机的对话过程，并将视频发布至TikTok。他在帖文中表达感谢，称赞电召车客服团队处理迅速、态度专业，协助他顺利脱困、平安离开现场。
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他也提醒大众：“只要你没有做错，就不必害怕任何人。为了自身安全，请坚持立场，并妥善保留所有相关记录。”
从影片可见，乘客递上50令吉付款，司机却以“没有零钱”为由拒绝收取，双方因而爆发争执。期间司机一度沉默，随后拨打客服热线求助。影片最后画面显示司机要求乘客下车。
此事在网上引起不少共鸣，许多网友表示自己也曾有类似经历，并建议搭乘电召车时最好事先准备好零钱，以免陷入尴尬或纠纷。
一些评论批评司机处理方式欠缺情商，指出若真无零钱，完全可以以礼貌语气向乘客解释，例如：“抱歉，为了安全考量，我不便将车交给陌生人，如果您方便，我可以在此等待您换零钱。”
不过，也有人为司机抱不平，强调电召司机并非银行，不应苛求他们随时备有足额零钱。
更有留言指出，既然电召平台已提醒乘客准备好适当现金，就应尽量配合，或改用二维码扫码支付作为替代方案。
另外，还有网友抨击部分司机借口“没有零钱”来避免找换，例如车资仅4令吉，乘客付5令吉时，司机声称无零钱并直接收下整张钞票，形成不公平现象，引发争议。
