一名63岁退休男子因轿车频频出现引擎过热问题，前后花费近2万7000令吉维修却屡修不好，最终愤而向消费人仲裁庭提出申诉，成功获判业者必须退还1万令吉赔偿金。
这起事件发生在柔佛新山。根据《星报》英文版报导，事主莫哈末穆菲亚自2023年6月起，发现其轿车出现引擎过热和漏水问题，于是将车送往吗哂一家汽车维修厂维修。维修技师建议更换整颗引擎，并承诺费用不超过2万令吉。莫哈末在6月19日及28日分别支付了5000令吉与4500令吉，车辆于7月31日完成维修。
然而仅隔数天，他在8月驾车前往吉隆坡途中，再次遭遇引擎过热问题，结果只好折返新山维修。因仍在三个月保修期内，他将车送回原修车行，但仍被要求再付6500令吉维修费。不久之后，业者又提出额外索费1万1000令吉。截至8月4日，总维修费用已高达2万7000令吉，但问题依旧未解决。
无奈之下，莫哈末决定将车送往吉隆坡另一家修车行，结果对方仅收取3300令吉就彻底解决了问题。
莫哈末因当时前往麦加朝圣，由其32岁儿子莫哈末阿占代表出庭。他在新山安莎广场的柔佛州消费人仲裁庭受访时表示，原修车行声称已更换冷却液水箱、火花塞及活塞等零件，但吉隆坡的维修技师检查后发现，这些零件根本未被更换。
他因此协助父亲向仲裁庭入禀索赔，要求退还不合理的维修费用。庭主哈菲兹扎卡里在审理后裁定，原修车行须在两周内退还1万令吉予原告。
此案引起公众关注，不少人认为车主维权举动值得肯定，也呼吁消费者遇到类似问题时，应勇于通过正规法律途径捍卫自身权益。