“蘑菇太少了,再多一点!” 大马一名女顾客日前到披萨店取餐时,因不满配料太少,当众批评店家“小气”,不断要求加料,甚至干预烘烤流程,最终逼得店员无奈重做披萨。
披萨师傅伊曼将这段遭遇拍成影片,上传至其 TikTok 账号 @Imanrosmin,并附文:“顾客永远是对的。”语带无奈。
影片中可见,伊曼正专心为披萨撒上蘑菇时,该名女顾客突然上前察看,随即质疑:“蘑菇放得太少了,怎么这么小气?”
面对质疑,伊曼解释道:“这是店里设定的标准量,放太多会导致披萨太重。”然而对方仍不满意,坚持要“多一点点”。
不只如此,女顾客还全程“监工”般下指令:“不要烤太焦”、“我常来这家店的”,甚至对烤炉温度也指手画脚。
当披萨出炉后,伊曼发现底部略显焦黑,决定重新制作一份,需再等待约5分钟,女顾客随即露出不悦神情。
尽管面对挑剔与不满,伊曼始终冷静应对,展现专业态度,令许多网友大赞他的耐性“堪比神级服务”。
影片引发热议,网友纷纷力挺伊曼,怒斥该名顾客:“嫌东嫌西,不如自己动手!”、“又要加料又不想多付钱,还想控制火候,当披萨店是你家厨房?”、“最怕这种打着‘顾客最大’名义情绪勒索的人。”
还有人讽刺道:“这么讲究,不如雇个私厨,天天伺候你。”