一名居住在彭亨州的女子近日透过外送平台订购一份马来蒸饭（Nasi Kukus），却因在订单留言中客气提醒商家“不要再忘记配料”，结果收到的外送餐点竟连最重要的炸鸡都不见踪影，让她气愤不已，怀疑是遭到员工“恶意报复”。
这名女子在脸书发文分享她点的“16令吉Nasi Kukus”外卖实况图，只见餐盒中仅有白饭、几片青瓜、一颗咸蛋、些许咖喱与参巴酱，唯独少了原本应有的招牌炸鸡。
她愤怒表示，自己已为这份餐点连同运费共支付了20.74令吉，却因为在订单备注中留下提醒，结果收到的却是这般“缺斤少两”的饭盒，让她质疑是否遭到蓄意“整蛊”。
“我只是写了：‘前几天点了你们的咸蛋椰浆饭，里面没放咸蛋，请这次帮忙检查清楚，谢谢’，我并没有失礼，但结果主食直接消失。”
她痛斥这已不只是疏忽，而是店员无法接受顾客提出善意提醒，转而进行“低调报复”，令她觉得仿佛被挑衅。
这起事件在网上迅速引发热议，众多网民留言力挺女子，并分享自己也曾在外卖中遇到配料缺失、服务马虎等类似情况。
不少网友认为，这类事件反映餐厅在员工管理方面的严重疏漏，若员工因顾客留言就做出报复行为，餐厅老板有责任介入处理。有人建议女子应直接联络餐厅负责人或通过平台投诉机制提出正式反馈，以促使店方正视问题并改善服务质量。