国内主要电讯公司近日纷纷表明立场，尽管配合大马通讯及多媒体委员会（MCMC）提供手机数据以供官方统计用途，但将严格保障用户隐私，确保个人资料安全无虞。
包括天地通数码（CDB）、明讯（Maxis）、马电讯（TM）及U Mobile在内的多家电讯商均发表声明，强调他们仅向MCMC提供经过匿名处理的资料，所有数据均不含可识别个人身份的内容。
天地通数码指出，公司一向严守《通讯与多媒体法令》及《个人资料保护法令》，视用户信任为核心价值。针对社会对MCMC数据共享计划的关注，公司表示，将在确保用户资料完整性不受影响的前提下，积极配合政府相关政策。
U Mobile也强调，客户隐私是其最重要的承诺。公司已建立严密机制，确保所有共享数据经过彻底匿名与统计处理，符合所有现行法规。公司承诺，在执行过程中绝不会透露任何个人身份资讯，并会在最高治理标准下与MCMC合作。
马电讯方面则表示，其向MCMC提供的数据同样经过匿名处理，在符合公司政策与国家法律的前提下，确保数据在高度安全的架构中运行。公司重申，将以诚信为本，持续维护客户的隐私与数据安全。
明讯也强调，从未在任何阶段让MCMC接触或获取任何个人身份资讯。所有数据在公司内部即已完成匿名与统计处理，并在安全受控的环境中操作，严格遵循《2010年个人资料保护法》的各项规定。
针对外界疑虑，MCMC早前也发出澄清声明，说明所收集的手机数据纯粹用于生成官方统计资料，并不涉及任何个人资讯的收集、处理或披露。该数据将支持政府在资讯与通讯科技（ICT）和旅游政策领域的规划与决策。
通讯部长拿督法米也在昨日强调，内阁已决定要求电讯公司配合提供2024年1月至3月期间的手机通话数据，仅作为统计局资料收集参考，并不涉及任何形式的个人资料传递。