中国一名肖姓男子近日入住沈阳万豪酒店时，竟在凌晨遭一名陌生女子刷卡闯入房内，令他惊慌不已。酒店事后仅以5000点万豪积分补偿，等于“半晚房价”，让他愤而投诉。
事发于6月1日凌晨。肖男表示，他从江西到沈阳旅游，于沈阳北站旁的万豪酒店下榻。当晚准备入睡时，突然房门被刷开，门外竟是一名陌生女子。他当下衣着不整，吓得立刻将人请出并联络前台。
酒店初步回应会升级门锁，并承诺次日提供解决方案。翌日退房时，他主动询问处理结果，才获告知事发原因是前台将房卡误发给一位同名同姓的女子。
酒店方面并无正式道歉，仅提出赠送5000积分作为补偿。该积分不足以兑换一晚住宿，让肖男极为不满，随后拨打官方热线投诉。
据官网资料，在该酒店用积分兑换一晚需11000点，5000积分甚至无法使用“现金+积分”方案兑换全晚。且肖男称，至今积分也未到账。
沈阳市沈河区商务局证实接获投诉，现已转交相关单位处理，酒店方面与肖男约定于6月3日协商，目前仍在处理中。
