一名女子投诉在使用电召车服务时，司机取消订单却仍前来接载，并索取90令吉现金，引发她强烈不满。
她在社交平台Threads发文表示，原本通过电召车平台预订从吉隆坡中环车站前往万宜某银行的行程，但司机接单不久后却突然取消。尽管如此，司机依然按时出现，并称已“重新发出订单”，继续完成接载。
乘客拍摄的视频显示，司机途中竟在驾驶时进食，令人感到不安。
她指出，抵达目的地后，司机索取90令吉现金。当她要求开收据时，司机未回应便驾车离去。
她在帖文中呼吁平台介入：“取消订单后仍接载并收取现金，平台应对该司机采取行动。”
事件引起大量关注，网民纷纷谴责司机行为不当，并建议她向平台客服投诉。部分网民分享截图，指出从中环车站前往万宜的正常车费应在27至45令吉之间，认为90令吉明显不合理。
另有网民查看司机评分记录，发现其仅获4.1星，质疑服务水平。有人怀疑该司机意图绕过平台抽成，直接收现，并怒批其行为“简直是诈骗”。
目前尚无迹象显示事主是否已正式向警方或电召车平台投诉，平台方面也尚未对此事回应。