国能（TNB）发出通告指出，近期电费上涨的主要原因是持续高温天气。尽管民众的用电习惯并未明显改变，但在炎热气候下，制冷设备如冷气机和冰箱需更频繁运作以维持设定温度，导致耗电量大幅上升。
举例而言，若平时晚上开冷气6小时，设定温度为24°C，而室温为30°C，冷气机需将温度降6°C。但在高温天气下，若室温升至34°C，而用户依旧将冷气设为24°C，冷气机便需降低10°C的温差，这会使运作时间和频率增加，耗电也随之提高。
电冰箱也受到类似影响。在气温升高时，冰箱需要更多次启动压缩机制冷，以维持内部低温状态，同样会消耗更多电力。
若用户对电费账单有所疑问，可自行核查电表读数，确认账单上的数据是否与实际一致。可参考上月电费单所列的上期读数，与当前账单的上月起始读数对比，判断是否存在误差。若发现出入，可向TNB反映核查。
另外，用户也可使用TNB官网提供的电费计算器，自行输入用电量，初步估算应缴电费。电费计算器网址为：https://www.mytnb.com.my/residential/understand-your-bill/bill-calculator。