在诗巫洗车,只洗车身不清洗车内,究竟合理的收费是多少?一位民众近日分享亲身经历,提醒大家即便赶时间、即便是熟悉的店家,也必须在洗车前先确认价格。
这名民众表示,他日前到双溪美拉一带的洗车店交车时,明确告知洗车员只需清洗车外,并询问是否能在一小时内完成。对方答应后,他便放心前往附近咖啡店等待。然而一小时过后,返回取车时,发现洗车员仍慢悠悠地擦拭车轮,他还因赶着去学校载人,不得不催促几次,等了十多分钟车才交好。
然而结账时,洗车员竟开口要价28令吉,让他大吃一惊。“几个月前我在市区洗内外整辆车,也才30令吉。现在洗市郊车外就要28?而且是我主动说不用洗车内的!”
当他质疑价格时,洗车员表示老板近期已调整收费。
更令他恼火的是,返家途中突发奇想伸手摸车顶,结果整只手沾满灰尘。他表示自己本就因车子偏高、车顶难洗才选择送洗,没想到所谓“洗车外”,连车顶都没碰,却还要收28令吉,“这种服务太离谱”。
第二天他再次开车前往,要求对方将车顶洗干净,没想到洗车员明显不耐烦,草草用水冲过便说完成。见车辆湿答答满是水珠,他要求对方擦干净,对方竟啧声抱怨。他追问老板在哪,对方称老板平日不在,也不愿提供联络方式。
他随后发现墙上贴有一张打印后手写涂改的价目表,显示自己这类型的车辆,仅洗车外应为19令吉,远低于实际收取的28令吉。他再次询问洗车员,对方仅重复“是新老板定的新价”,随后不再回应。
他最后提醒大众:“别因为熟店或赶时间就掉以轻心。老板可能换了,价格可能涨了,服务品质也可能变了。我自己已经交了学费,希望大家别再中招。”