一间位于甲洞的海鲜餐馆因误认顾客未结账，擅自将监控画面截图发布至社交媒体，引发轩然大波。事件迅速在网络发酵，不仅惹怒当事顾客，更引来网民批评，要求店家公开道歉。
事发于母亲节期间，该餐馆在某脸书群组贴出一张家庭聚餐的监控截图，并写道：“大家都在开心庆祝母亲节，这一桌顾客可能太高兴，忘了付账。如果有人认识他们，请协助传话，谢谢。”贴文语气虽看似婉转，但仍不乏暗示逃单之意。
帖文一出即引起热议，而截图中的一家人看到内容后震怒不已，立刻在同一社群平台澄清自己并未欠款。他们指出，店家既然有能力查看餐厅监控，理应也能核对收银记录，为何在未确认的情况下就擅自公布他们的样貌。
“我们根本没有逃单，无端被诬陷，实在无法接受。难道查账比发帖更困难？店家做法严重侵犯我们一家人的名誉。”
当事顾客更进一步表示，店家的行为已构成名誉损害，若不公开道歉，将保留法律追究的权利。
在遭到强烈抨击后，餐馆赶紧将原帖删除，并于稍后发布道歉声明，承认在未彻底查证前就公开相关内容，实属不当。
“我们为这次处理不当深感歉意，原意只是想澄清状况，并无中伤之意。我们会汲取教训，今后面对类似事件将先全面调查，避免再度伤害任何人。”
店家也正式向受影响家庭致以诚挚歉意，并承诺加强内部沟通与处理机制，以免类似事件重演。