国泰航空再陷空服争议。一名女乘客投诉,5月4日从纽西兰奥克兰搭乘CX198航班返港时,同行的4岁孩子吃下空姐发放的小吃后,才发现花生已过期近10个月。她质问空服员,对方仅「收走查看」,全程未道歉也无后续解释,令她极为不满。

她在社交平台「Threads」发文怒斥:「拎走就当无事?销毁证据?派食物都唔check日期?」她并要求国泰尽快联系她的家人说明。

事件曝光后引发两极反应。有网友批评国泰质素下降:「Best before成年前都派?仲唔知以为搭大陆廉航!」也有人护航航空公司,反指女乘客小题大作:「最多赔返包新鲜嘅啦,要人全机跪低咩?」

更有网友分享相似经历,称曾在国泰的鸡肉三文治中吃到鸡骨,事后虽获赔1.1万哩数,但批评这类疏忽有严重安全隐患。

国泰航空已就事件致歉,并表示将深入调查处理。

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