一户家庭购买仅10个月的电动休旅车（SUV EV）疑似因电池故障，在高速公路行驶中毫无预警地自动刹车并停在路中央，险些酿成连环追撞事故，过程惊险，所幸无人伤亡。
车主依兹万哈山（33岁）接受《阳光日报》访问时表示，事件发生在5月1日，当时他与家人正从马六甲驱车前往槟城，行驶在加影—蕉赖大道最右侧车道，车速约每小时90至100公里。
“对我们全家来说，这是一次极为恐怖的经历。这辆电动车没有任何警告就突然急刹，完全停顿。”他说，当时车载荧幕只显示“动力系统故障（Power System Failure）”，四个轮胎如同被锁死，无法移动。
由于车辆突停在最右车道，后方数辆车差点追撞，他立刻联系大道紧急救援单位。不到10分钟，巡逻员抵达并协助引导交通。依兹万尝试关闭并重启系统，却毫无反应；即使切换至“空档（Neutral）”模式，车辆仍无法推动。
事发时已临近傍晚，服务中心也已关门，拖车延迟一小时才抵达，并将车辆送往维修站。他们一家最后只能借宿在附近亲戚家中，原订返乡行程被迫取消。
隔日，他联系服务中心，却被告知因人手不足且未有预约，无法立刻处理。他强调事关人身安全，最终才在当天下午获通知，是12伏特电池出现问题，需进一步检测。
依兹万指出，维修需时数日，而服务中心也无法提供代步车，理由是库存不足。他多次协商后，对方才安排将他们一家送返马六甲。
更让他感到不安的是，这并非首次遇到问题。“从今年2月起，我已反映家用充电器故障问题，但对方始终推说在等供应商回复。”
5月5日，服务中心确认，问题出在12伏特电池电压过低，必须更换，费用为418令吉。然而因车辆已行驶超过2万公里，不在保固范围内。
“最让我震惊的是，技术人员坦言，这种小电池故障并没有预警系统，一旦失效，车辆就会自动刹停。”
依兹万表示，分享此经历并非为抨击任何品牌，而是希望提醒广大电动车车主提高警觉，面对突发情况时能更好应对，保障自身与家人安全。