槟城一名18岁青年在尝试到当地两家银行开设户口时遭拒，原因竟是他早在9岁时就被银行列入黑名单。然而，他随后向中央信贷资讯系统（CCRIS）、槟城高庭及信贷情报公司（CTOS）查证后，均未发现任何不良记录。
对此，槟州民政党公共投诉局主任黄义恩今日召开记者会，促请国家银行立即介入调查，以还当事人清白。他强调，青年周得力此次开设户口，是为了申请国家高等教育基金局（PTPTN）贷款继续升学，却意外发现名下被标注黑名单。
据了解，两家银行皆以涉及“Tipping Offensive”（疑为“不当小费行为”）为由拒绝为他开户。然而，周得力从未与银行有过任何往来，这次更是他人生中首次尝试开设个人储蓄户口。
周得力曾在3月11日及17日两度亲自到国家银行槟城分行了解情况，结果其CCRIS报告显示记录良好，无任何逾期或欠款信息。他也前往槟城高庭查询，法庭记录与CTOS信用报告同样未显示异常。
黄义恩在记者会上质问，周得力在被列黑名单时年仅9岁，不可能涉及金融事务，更不应出现“冒犯性小费行为”这种理由。他也明确表示，周得力父母名下储蓄户口从未联名挂上周得力的名字。
“这明显是系统上的严重错误，我们要求国家银行尽快作出说明，并立即解除该错误的黑名单记录。”
此外，他批评周得力曾向行动党槟州总部寻求协助时，竟被建议自行报警或聘请律师，未获实质帮助。他呼吁作为执政党的槟州政府应更积极回应人民困境，而非推卸责任。
黄义恩最后表示，他将亲自陪同周得力前往第三家银行尝试开户，并呼吁国家银行及有关金融机构尽快澄清问题根源，确保类似事件不再重演。