一间本地知名猪肉粉连锁店日前在社媒哀号“被罚了”,起因是一名顾客投诉猪肉粉从RM8.50暴涨至RM15.50。店家原以为是涨价问题惹祸,怎料罚单的真正原因竟是——餐牌没标示SST和服务费!
这家餐厅在脸书发帖解释:“我们不是故意涨价,而是被原料逼到绝路!”他们指出猪肉批发价一年内涨了10多次,从每公斤RM11冲上RM26,店租也从RM8,000飙升到RM13,500,员工薪资更是翻倍。
不仅如此,该店强调使用的是营养更高、成本更贵的“Omega猪”,饲养过程严格、需兽医把关,拒绝为了省钱而牺牲品质。
“有人建议我们缩小肉饼、减少分量,但我们坚持不给顾客‘缩水版’猪肉粉!”店家感叹,希望未来猪肉价下降,他们也能“痛快”降价回馈顾客。
不过,内贸部的罚单显示,真正问题并非餐价暴涨,而是餐牌上价格没写明SST和服务费,违反了相关条规。有网民看了罚单后留言:“原来不是贵,是透明度出问题!”引发热议。