26岁的英国女护士茉莉（Molly Harbron）因剧烈的腿部疼痛，前往当地医院急诊就医，却遭遇了医院延误治疗16小时的悲剧。当她在手术后醒来时，发现自己失去了一条腿。
根据《太阳报》的报道，当时年仅22岁的茉莉左腿剧痛、麻木、冰冷且变色，她被怀疑患有深部静脉栓塞（DVT），这是一种致命的血栓病。尽管医生已认定情况危急，医院却直到16小时后才进行手术。手术结束后，茉莉被告知，她的左腿已经被截肢。
当茉莉从麻醉中醒来，看到医生展示她被截去的小腿时，瞬间崩溃，觉得自己如同身陷一场恶梦。她回忆起，失去一条腿的那一刻，自己过去健康积极的生活仿佛被打破，曾经每周跑步三次的她，再也无法面对新的现实。住院18天后，茉莉决定辞去护士工作，因为她觉得自己的人生已经失去意义。
医院方面解释，尽管当时怀疑茉莉罹患深部静脉栓塞，医生未能进行足够的检查，手术因此被延迟到第二天下午1点多。院方坦承，如果茉莉能够在送医当晚9点前接受手术，或许可以避免截肢，并承认存在医疗疏失。
此后，茉莉通过律师向医院提出赔偿要求，以应对终生的物理治疗与义肢维护费用。五年后，茉莉已经习惯了义肢生活，她能自己走楼梯、去商店或开车。手术后的一个月，她还遇到了她的灵魂伴侣，两人结为夫妻。尽管如此，茉莉仍希望通过分享她的故事，让更多人不必经历她的痛苦。