(八打灵再也15日消息)一辆新车再次出现问题!一名男子投诉称,他父亲刚从马六甲的本田汽车展销中心购买的CRV运动型多用途车(SUV),在驶出几分钟后就发出了奇怪的声音;更为糟糕的是,尽管将轿车送回总公司检查,至今仍然没有查明问题的原因!
根据《阳光日报》报道,名为阿末沙(Ahmad Shah)的脸书用户在脸书群组中发帖,称去年12月他父亲在本田汽车展销中心购买的车辆在刚驶出展厅几分钟后就发出了类似摩托车行驶时的声音。
他说:“我爸爸随后把车送回那家汽车中心进行检查,他们只是更换了门锁的钥匙,但车子仍然发出相同的声音。”
据该男子表示,他们随后再次将车子送到该汽车中心进行检查,并进行了第二次试驾,而该汽车中心的经理也确认该辆车确实存在异常的声音。
“他(汽车中心的经理)也告诉我,该车将被送往大马本田汽车主要服务中心。
“因为他声称,除非经过主要服务中心更仔细的检查,否则该分行无法采取任何措施。”
然而,该男子表示,尽管父亲的车子已经被送到主要服务中心,但至今没有得到任何最新消息。
“我爸爸再次联系该经理,他表示一直在尝试向总公司了解进展,但到目前为止仍然不知道问题的原因。
“这很奇怪,因为这辆车的寿命还不到一个月……然后,我爸爸联系了总公司客服主管,对方表示该案件将被重新提交并由分行解决。”
该男子表示,调查后发现,针对新车的报告根本没提到奇怪的声音,相反地,他们只说有轮胎问题。
“这种声音在车停下时消失,但当车在行驶时会发出非常响亮的声音。”