吉隆坡一名华裔女子在超市购物时,不慎被员工推着沉重的手推车碾过脚趾,导致严重瘀青、出血,最终确诊骨折并送院治疗。
事发经过及相关照片随后被事主上传至社交媒体。她表示,超市客服已向她致歉并关注其伤势,但赔偿事宜尚未敲定,需待她出院后进一步协商。
购物时遭推车碾过 脚趾瘀青出血
这起事件发生在本月23日下午2时许,地点位于吉隆坡旧古仔路某超市。
事主昨日在社交媒体发文称,她当时正与母亲挑选水果,突然被工作人员推着装满罐装水的手推车碾过左脚,导致尾指及无名指出血瘀青,痛得难以忍受。

“妈妈扶我坐下后,超市两名主管及一名经理助理到场,但他们只是站着讨论是否要调阅闭路电视。”
急救处理不当 伤势加剧
她指出,由于剧痛难忍,她向超市要求急救处理,但工作人员提供的急救箱并不完整,也未检查伤口或进行消毒,便直接贴上膏药布。
“我要求冰敷,结果他们只是用普通塑料袋装冰块,没有考虑到可能会造成细菌感染。”
随后,她由母亲陪同到附近诊所进行X光检查,并要求超市两名主管同行。结果显示她的伤口已有感染,并伴有软组织受伤,她随后接受了注射和包扎处理。
确诊骨折 仍待赔偿谈判

“事发3天后,伤口依然剧痛且大面积瘀青,我完全无法行走或站立。医生怀疑骨折,建议我住院治疗。”
她补充,从闭路电视画面清楚可见手推车碾过她的脚趾。事发当日,母亲和姐姐曾返回超市要求与经理对话,但工作人员称经理不在,仅安排她们见经理助理。
“之后,我和姐姐前往警局报案。期间,超市客服来电,要求我提供医疗证明及报案书,并安排下周一面谈,表示会协助向保险公司索赔。”