一名22岁女大学生接获自称国家高等教育基金（PTPTN）职员的WhatsApp来电，对方以“发放1000令吉奖金”为由，要求她提供学生银行卡（MySiswa Kad）最后8位数字，结果她按照指示操作后，银行户头反而少了1000令吉，才惊觉被骗！
诈骗伎俩：利用斋戒月取信事主
受害者李小姐（来自博大 UPM）表示，事发在3月19日早上10时45分，当时她正搭巴士从昔加末前往南湖镇巴士总站（TBS），突然收到一通显示PTPTN标志的WhatsApp来电，未留意到来电号码竟是菲律宾区号。
“对方是马来男子，自称PTPTN职员，准确说出我的名字，并询问是否申请了PTPTN贷款，接着告诉我获得1000令吉奖金。”
她起初存疑，但对方却以“现在是斋戒月，穆斯林不会骗人”为由安抚她的警惕心，并保证不会索取身份证号码或安全代码，只需要确认银行卡的最后8位数字即可转账。
轻信骗局 存款1000令吉被转走
听到对方准确说出银行卡前8位数字，又适逢PTPTN汇款期间，李小姐最终相信了对方，并提供了完整银行卡号码。
不久后，她手机弹出银行应用程式通知，对方指示她点击“批准”按钮，并要求她暂时不要登入银行应用程式，声称系统正在处理中。
接着，对方突然询问她的银行户头余额，让她开始起疑，立即登入应用程式查看，结果发现原本1700令吉的存款只剩700令吉，但交易记录并未显示具体转账详情。
察觉不对劲后，她立刻质问对方，对方却安抚她，称稍后会再转1000令吉到账，户头余额会变成2700令吉，但与此同时，手机又收到银行通知，要求转账700令吉！
“我意识到他们想清空我所有存款，立刻点击‘拒绝’并挂断电话，随后拨打**997国家诈骗应对中心（NSRC）**求助。”
拨997求助 反遭接线员责备
让她意想不到的是，求助997热线时，接线员的态度极为冷漠，不仅没有提供实际帮助，甚至责备她“是你自己按‘批准’，现在我要怎么帮你报案？”，然后仅建议她联络银行后，便挂断电话。
她随后联系银行客服，查询后得知1000令吉已被转至某电子钱包，客服立即协助冻结户头，但资金去向仍未确定。
此外，客服还透露，全国学生银行卡的前8位数字都是相同的，这意味着骗子很可能只是利用通用信息来骗取事主信任。
诈骗案件频发 学生资料疑被泄露
李小姐事后在社交媒体分享自己的经历，竟发现许多不同大学的学生也接到类似诈骗电话，有些人甚至一天收到6通，显示诈骗集团正在大规模作案。
马华彼咯州议员陈宗指出，多名大学生接获相同诈骗手法的电话，怀疑学生资料已被泄露，他已开始收集受害学生资料，并会致函PTPTN要求彻查。
针对NSRC热线接线员的不当处理方式，陈宗也促请事主正式提交投诉信，他本人也会致函总警长，要求调查此事。
他提醒民众，政府机构不会通过WhatsApp拨电通知任何款项发放，接获类似来电务必提高警惕，切勿随意提供银行卡或个人信息，避免成为诈骗受害者。