Google 近日在其地图服务 Google Maps 上发现超过 1万个虚假商家，其中包含完全捏造的企业，以及遭骇客入侵的合法商家帐号。这些假商家多集中在锁匠、拖车公司等急需服务领域，利用消费者的紧急需求牟利，甚至借机索取个人资料。
事件起因：锁匠公司发现遭冒用
此事件最早由美国德州一间锁匠公司揭发，该公司在 Google Maps 上发现有人冒用其名义行骗，随即向 Google 举报。Google 展开调查后，惊讶地发现成千上万个虚假商家，其中包括捏造的公司地址，以及遭骇或被勒索的真实商家帐号。
诈骗集团手法曝光
Google 法律总顾问 哈丽玛·普拉多（Halimah DeLaine Prado） 在接受 CBS Mornings Plus 访问时表示：「只要我们收到诈欺警报，就会全力调查并清除类似的诈骗信息。」她进一步指出，这些诈骗集团手法高明，不仅会设下**「钓鱼陷阱」，让消费者在搜索服务时误入骗局，甚至能拦截并转接电话**，让消费者以为自己拨打的是合法商家，实则已掉入诈骗集团的圈套。
如何避免受骗？Google 提醒消费者警惕
面对日益猖獗的地图诈骗，普拉多提醒消费者：
✅ 留意异常收费：若商家突然坐地起价或强制额外收费，需提高警惕。
✅ 核对商家信息：仔细检查商家的 官网、电话号码，并透过官方网站验证信息。
✅ 谨慎提供个人资料：如果商家要求提供身份证号、银行信息等敏感资料，应立刻停止交易。
✅ 使用 Google 官方举报功能：发现可疑商家，可透过 Google Maps 举报虚假信息，协助清理诈骗内容。
Google 目前已加大力度加强验证商家信息，并持续封锁诈骗集团设下的陷阱。消费者在使用在线地图寻找服务时，也应保持警觉，以免落入不法分子的圈套。