大马保诚保险（Prudential）表示，由于平均索赔数量与一年前相比增加了19.6%，因此该公司不得不从下个月起提高医疗保险保费。
根据大马保诚保险发出的通知显示，成本上涨或需要每年审查医疗计划和保险费用，以确保保单持有人获得保障。
大马保诚保险首席执行员林永祥指出，今年每1000名保单持有人中，有74人根据PRUHealth计划提出索赔，而去年仅有62名。
他表示，每项索赔平均增加了3.9%，从1万4113令吉增至1万4664令吉。
“根据过去3年 PRUHealth的总账单计算，平均医疗通胀率仍以每年5.1%的速度增长。因此，医疗计划的实际成本增加了23.6%。”
他在通知中说，医疗计划的实际费用与提出索赔的保单持有人数量及其平均医疗索赔金额是密切相关。
保诚亦向保单持有人提供多个替代选项，通过减少现有福利或改变保费支付频率减轻他们的财务负担。
许多保单持有人的保费平均上涨了4%，有些保单持有人的保费甚至上涨了30%。
有保险经历指出，这一涨幅与投保人的理赔记录有关，未曾理赔的保费涨幅最低为4%。