马来西亚雇员公积金(EPF)的手机应用程序在过去五天内显示的账户结余,突然增加了超过32万令吉。这一变化不仅没有让男子感到高兴,反而让他们感到极大的不安和恐慌。

美里一名雇员表示,由于该应用程序能够无缘无故让账户余额增加32万令吉,他担心同样的错误可能会导致账户余额减少32万令吉。他提到,自己一直习惯通过手机应用检查公积金余额,但五天前,当他打开应用程序时,震惊地发现账户余额多了32万令吉。当时,他以为这只是公积金局系统升级时发生的技术性错误,心里想着问题应该很快就会得到解决。

然而,两天后,这32万令吉的“额外”余额依然出现在应用程序中,这让他开始感到不安,担心技术问题可能会导致他的账户余额减少相同的数额。

账户余额恢复正常

由于担忧情况进一步恶化,他决定在昨天截图保存了账户余额多出32万令吉的画面。直到今天早上8点55分和9点左右,他再次查看时,公积金余额依旧多出了32万令吉。然而,他随后查阅了最新的对账单,发现对账单中的余额并没有多出这笔金额。

于是,他亲自前往公积金局办事处了解情况。工作人员了解后,简单回应称,既然最新的对账单余额没有问题,且公积金局内存放的资金并未减少,就无需过度担忧。

朋友也遇类似问题

不过,工作人员轻描淡写的解释反而让这名雇员感到更为焦虑。原来,他并不是唯一一个遇到类似问题的人。今天早上8点左右,他与一位朋友沟通时,得知对方的公积金账户余额也出现了类似的异常,显示多出了15万令吉。朋友同样感到不解。值得一提的是,直到早上10点左右,当这位朋友再次查看时,账户余额恢复正常,之前多出的15万令吉已不见踪影。

这一系列事件让员工们对公积金局的系统稳定性产生了疑虑,也让他们更加关注账户余额的变化。

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