(槟城7日报导)关于“浪漫婚礼变停电婚礼”事件,一名新郎指出尽管婚庆场地公司负责人已与他们取得联系,但却提出要求“删贴”后才肯半额退款,令他感到沮丧和难以接受。
新郎表示,婚庆公司在他发表Facebook帖文后才主动联系他,但商讨过程并不顺利。
“在交流中,对方明确表示只有在我们删除Facebook帖文后,才会考虑做出部分赔偿,却没有就发生的事件道歉。”
据《星洲日报》报道,他说对方甚至表示“删除帖文后才考虑赔偿,否则不再谈判”,虽然并未明显威胁,但语气相当不满,让他感到非常震惊。
新郎指出,对方所谓的“赔偿”仅限于场地费用的半额,并未提供额外的赔偿以弥补之前的损失。他和妻子感觉对方并没有真诚道歉或努力弥补过失,只是在事件引起关注后匆忙处理。
他坦言,他无法接受先删除帖子的要求,因为一旦删除,难以确保对方是否会履行退款承诺。
新郎表示,他不希望看到其他新人受到损害,也呼吁相关公司改善服务质量。