本地一家咖啡馆近日在 Facebook 上发帖，分享了一则关于「顾客要求免费生日蛋糕」的趣事，引发热议。
店家表示，平时确实经常遇到顾客开玩笑询问生日当天是否有赠送蛋糕，通常笑笑回应「没有」后，大部分顾客也就能理解。然而，最近却遇到了一名女顾客在多次要求赠送蛋糕未果后，竟当场嘲讽店家「不会做生意」，让店员哭笑不得。
咖啡馆老板：蛋糕是拿来卖的，不是送的！
帖子中，店家无奈表示：「我们咖啡馆确实有卖蛋糕，但蛋糕是要用钱买的啊！很多顾客会开玩笑说今天生日有没有送蛋糕，我通常笑着回应『没有哦』，大多数人都能接受。」
不过，几天前店里来了六位顾客，其中一名约四十岁的女性在落座后表示自己生日，问店员是否有赠送蛋糕。店员依旧笑着回答：「没有哦，我们老板没交代可以送蛋糕，不好意思啊～」谁料，这位女士却皱起眉头继续质问：「诶，我生日诶！怎么没有送蛋糕？你知道你们是咖啡馆吗？」
店员：我们是咖啡馆，不是海底捞！
面对这样的反应，店员依旧耐心解释：「不好意思，我们这里真的没有生日送蛋糕的服务。」岂料，该女士仍不依不饶，甚至直接点名要招牌蛋糕：「那你送我一个葱油起司豆腐蛋糕吧，我今天生日！」
眼看对方执意索要，店员忍住情绪，仍保持笑容回应：「不好意思，我们的蛋糕都是要付款的。」女顾客闻言却酸道：「你们不会做生意的 hor？」面对这样的评价，店员只能无奈笑笑回应：「对呀，我们不会做生意的哈哈哈。」
网民热议：免费生日蛋糕不是义务！
帖子发布后，引发众多网友热议。有网友力挺店家，认为生日蛋糕赠送属于店家的「额外心意」，并非义务。有网友调侃：「这位顾客是不是把咖啡馆当成海底捞了？」也有部分网友分析，或许是一些大型连锁餐饮品牌提供生日福利，导致部分消费者形成「默认认知」。
无论如何，店家强调，咖啡馆的蛋糕「真的是卖的」，希望顾客们理解与尊重店家的经营方式。