一名台湾游客在纽西兰皇后镇著名汉堡店Fergburger用餐后，收到一张写有歧视字眼“Ching Chang”的收据，事件随即在网上引发热议。店家紧急公开道歉，并解雇涉事员工。
收据出现歧视字眼，游客疑遭歧视
事件发生在16日下午，该游客慕名到Fergburger品尝巨型汉堡，并在付款后发现收据上的顾客姓名一栏，竟被填写为“Ching Chang”。他感到疑惑，于是拍照上传至Threads平台，并询问：“我是被歧视了吗？”
“Ching Chang”是英语世界常见的种族歧视性用语，通常用于贬低或嘲笑华裔及其他东亚、东南亚人士。
店家道歉并解雇涉事员工
事件在社交媒体上引发热议后，Fergburger迅速在Instagram发表公开声明，称该行为不可接受，并不代表店家价值观，已对涉事员工采取解雇措施。
当事游客随后在网上表示，已收到汉堡店的正式回复，并指出店方还主动向媒体发布声明，展现了处理事件的诚意。
中国驻纽西兰总领馆：要求店方杜绝再犯
20日，中国驻纽西兰基督城总领事馆发声表示，已收到Fergburger来函正式致歉。店家承诺立即采取整改措施，包括：
- 展开内部审查
- 向受影响顾客正式道歉
- 加强员工培训，提升跨文化尊重意识
领事馆强调，已要求店方信守承诺，确保类似事件不再发生。