美里一间保险公司公然无视政府与国家银行的指示,未遵守分摊保费上涨的三年调整措施,反而以2020年11月才推出的新医药保单作为过渡性保费调整方案的借口,形同愚弄投保客户,甚至涉嫌误导国家银行。这种做法引发公众愤慨!
无视国行政策,客户权益受损
国家银行去年12月20日宣布数项临时措施,明确要求保险公司:
- 保费涨幅须分三年逐步调整
- 曾断保的投保人可直接恢复保障,无需重新承保
- 60岁及以上投保人享有一年保费调整冻结
然而,该保险公司不仅未遵循政策,反而以“新医药保单”为挡箭牌,拒绝履行分期调整的要求,直接影响旧保单持有人的权益。
保费暴涨360%,退休客户不堪重负
投保客户陈先生透露,他近日致电该保险公司,询问政府宣布的三年过渡性调整政策时,竟被告知“只有2020年11月9日以后购买的新医药保单才能享有相关权益”。
陈先生于2009年购买该公司的医药保单,去年保费从原本的RM3,300暴涨至RM11,940,涨幅高达360%! 对于一名退休人士而言,这种巨额涨幅无异于经济重压,让他深感不公。
强烈呼吁政府介入,严惩违规行为
面对如此无理的调整,陈先生决定向美里国会议员赵俊文申诉,并要求政府与国家银行采取严厉措施,保护广大投保人的权益。他也呼吁社会各界关注此事,谴责保险公司的不当行为,捍卫公平正义。
“保险公司理应以诚信为本,保障客户权益。如此缺乏责任感的行径,令人心寒。政府与国行必须采取果断行动,制止这些违规行为,还消费者一个公道!”陈先生愤怒表示。