深圳一名9岁女童日前独自参观福田区一商场内的“萌兽爬宠展”，因好奇将手伸入鳄鱼池，不料鳄鱼突然跃起紧咬其右手，女童惨叫挣扎，手上留下深深的血洞。
女童母亲杨女士指责商家未做好防护措施，且事前店员曾表示无需大人陪同参观，因此要求商家承担赔偿。然而，商家仅愿意报销医疗费用，强调展馆已设警示牌，并认为家长未尽监护责任。
目前，馆方已在鳄鱼观赏区加装额外防护，并表示将通过法律途径解决纠纷。律师分析，商家未充分确保安全应负主要责任，家长未尽监护责任也难辞其咎。
深圳一名9岁女童日前独自参观福田区一商场内的“萌兽爬宠展”，因好奇将手伸入鳄鱼池，不料鳄鱼突然跃起紧咬其右手，女童惨叫挣扎，手上留下深深的血洞。
女童母亲杨女士指责商家未做好防护措施，且事前店员曾表示无需大人陪同参观，因此要求商家承担赔偿。然而，商家仅愿意报销医疗费用，强调展馆已设警示牌，并认为家长未尽监护责任。
目前，馆方已在鳄鱼观赏区加装额外防护，并表示将通过法律途径解决纠纷。律师分析，商家未充分确保安全应负主要责任，家长未尽监护责任也难辞其咎。