一位妇女和家人在金马仑高原预订了一间民宿，并提前支付了全部费用，然而抵达时却被告知民宿已经被其他顾客占用，让她气愤至极，几乎无法冷静下来。
根据她在TikTok发布的视频，女子录下了自己与民宿老板的通话，并愤怒质问对方为何在已收款的情况下却无法提供住宿。
她解释道，她和家人原本计划在金马伦高原度假，已确认并支付了全部费用的民宿，没想到却遭遇了极大的失望。“当我们到达并准备办理入住时，工作人员告知我们预定的房间已经被其他客人占用了。”
她对此非常愤怒，批评民宿管理混乱，甚至表示以后再也不会选择入住这家民宿，并希望他们能够改进管理。
幸运的是，妇女表示，在当地警方的帮助下，她们最终找到了另一家民宿，可以安心过夜休息。“非常感谢丹那拉打警局的协助，帮助我们找到了住处，让我们得以顺利过夜。”