近日，一名网民“快乐星期八”在社交平台小红书发文，称她在今早打开 Touch ‘n Go 电子钱包时，系统自动跳出一个电子红包，她一时手快领取了 12 令吉 92 仙。
然而，她发现自己并不认识发红包的人，而且红包附上的祝福明显是给家人的，让她顿感不安，随即在社媒发文，希望找到失主并归还款项。她写道：“寻找失主，想把钱转回去。有认识的帮忙通知一下，在此先谢谢了。”
网民热议，官方介入调查
该帖文引发广泛讨论，许多网民留言并标记 Touch ‘n Go 电子钱包官方账号，希望能协助解决问题。
Touch ‘n Go 电子钱包于两年前推出电子红包功能，用户可通过链接或二维码分享“红包”，让亲友领取。若选择“随机”模式，每人领取的金额会有所不同。
昨日（2025 年农历除夕），华裔用户们纷纷通过线上红包庆祝佳节，然而却有不少人发现，原本仅分享给家人的红包链接或二维码，竟遭陌生人误领，引发热议。
不少网民要求 Touch ‘n Go 公司作出解释，而该公司客服也在一名女网友的帖文下留言致歉，并表示已收到她的投诉电邮，相关部门将进一步调查此事。同时，Touch ‘n Go 强调非常重视用户交易的隐私和安全，承诺尽快处理并反馈进展。