随着农历新年的到来，电子红包再次成为热门话题。然而，近日却有用户发现，原本用于私人分享的电子红包链接和二维码，竟遭陌生人“入侵”，引发广泛关注。
电子红包功能成焦点
一触即通（Touch ‘n Go）电子钱包早在两年前推出了“收红包”功能，用户只需通过链接或二维码分享，即可让亲朋好友领取红包。用户还可选择“随机”模式，增加趣味性，让每人领取的金额有所不同。
今年除夕，华裔用户纷纷趁佳节通过该功能与家人互动。然而，一些用户发现，红包链接在仅限家庭群组分享的情况下，竟然被陌生人“截胡”，引发对系统安全的质疑。
真实案例：红包被陌生人领取
一名华裔男子在面子书投诉称，他将金额为828令吉88仙的电子红包链接分享给家人参与抽取。可当他检查红包接收名单时，竟发现两名巫裔用户也参与其中，并分别领取了165令吉40仙和117令吉51仙。他表示，这两人既不是家人，也完全不认识，怀疑红包链接被不法分子盗用。
用户反馈：要求官方解释
另一名华裔女子对此事感到不安，并直接在一触即通官方面子书标记公司账号，要求给予明确回应。对此，官方客服迅速在女子的帖文下留言致歉，并表示已收到她的投诉电邮。客服承诺将事件提交相关部门进行调查，同时强调公司高度重视用户的隐私和交易安全，承诺尽快查明情况并通报后续进展。
官方建议：如何保护红包安全
为了防止类似事件再次发生，用户在使用电子红包功能时需格外注意安全措施：
- 仅分享给信任的对象：避免将红包链接或二维码分享到公共平台或不安全的群组。
- 检查设置：在生成红包前确认是否开启了访问权限限制，确保只有目标用户可领取。
- 留意交易记录：定期检查电子钱包的交易明细，确保所有记录均为合法且授权的操作。
- 更新应用程式：保持电子钱包应用为最新版本，确保使用最新的安全防护功能。
保护个人信息，享受安心红包体验
随着电子支付的普及，安全问题也成为用户不可忽视的一环。用户在享受科技便利的同时，应主动采取防护措施，避免成为“红包大盗”的目标。同时，也希望相关平台能加快优化系统，提升安全性，为用户营造更放心的使用环境。