甲州超过100家咖啡店因在短时间内大幅调涨饮料价格,招致顾客不满并向国内贸易及生活成本局投诉。执法单位迅速展开取缔行动,对相关商家开出总额达3万4000令吉的罚单。
甲州国内贸易及生活成本局局长诺丽娜嘉化透露,有商家每周甚至每月逐步调高饮料价格,涨幅介于30仙至40仙。她举例称,原本售价2令吉50仙的冰咖啡,有些涨至2令吉80仙,甚至超过4令吉,涨幅高达90%。
传统咖啡店顾客发声
“我们接获不少传统咖啡店的顾客投诉,这些‘安哥’每天早上都去同一家店用餐,无法接受饮料价格接连上涨。”她说,执法行动不仅涵盖人流密集的咖啡厅,也扩展到住宅区内的传统咖啡店。
执法重点及取缔结果
内贸局从1月1日至昨日检查了甲州3000多家饮食店,发现超过100家业者在未给出合理解释的情况下调高价格。多数违法商家集中在甲中央县,尤其是客流量大的餐饮场所。
根据《2011年价格控制及反暴利法令》和《1961年食品控制法令》,执法队对相关商家采取行动,开出罚单,并警告商家不得随意调价。
佳节取缔行动
诺丽娜在晋巷NSK举办的农历新年及“返回校园”联合取缔行动上指出,该局已部署40名执法官员,在佳节期间加强价格监管,行动室每日运作至晚上10时。她呼吁民众发现商家违规涨价时,立即向当局举报。
这次活动由甲州企业发展、合作社及消费事务行政议员谢守钦主持,副行政议员杜敏娜卡蒂、NSK集团高级顾问拿督林春生及甲州内贸局执法主任罗海米也出席了活动。
内贸局此举不仅彰显了对消费者权益的重视,也警告业者在经营中必须遵守法律,切勿因暴利行为损害顾客信任。