印尼歌手昆托阿吉（Kunto Aji）近日搭乘马航时遇上航班延误2小时，却意外获得马航提供的价值35令吉餐劵，让他在等待期间得以享用餐点，感到十分满意。
他在社交媒体X账户分享了这段经历，透露自己抵达机场后才得知航班延误，原计划的行程因此被打乱。然而，马航迅速为延误作出补偿，为乘客提供餐劵，可在机场内的指定餐厅使用。
“通常航班延误，最多也只是给些饼干和矿泉水，但马航竟然给了我35令吉的餐劵，这样的待遇真的很少见，”昆托阿吉写道，“他们这样照顾乘客，难道不会亏本吗？”
这条贴文在社交媒体上传开后引发热议，网民纷纷对马航的服务表示惊讶和称赞。许多人提到，平时航班延误时，航空公司通常只提供简单的零食和水，而马航提供餐劵让乘客可以到多家餐馆用餐，这种贴心的服务确实与众不同。
有网友评论道：“马航作为国际十大航空之一，这样的服务确实配得上它的声誉。也正是这种细节让乘客愿意继续支持马航。”