华阳餐饮集团因日前宣布将新春期间服务费从10%调涨至15%引发争议,今日发布声明,承诺在即将到来的农历新年期间,服务费将维持10%不变,并致力于为顾客及其家人提供优质的用餐体验。

该集团今日通过面子书发文,向公众就此前服务费调整的公告引发的困扰致歉。

“对于近日给大家带来的不便,我们深感抱歉。在这喜庆的新春佳节期间,华阳餐饮集团的服务费将维持10%,不会作出任何调整。我们将全力为您和您的家人朋友提供最佳的用餐体验。”

声明中还写道:“在这充满欢庆与团圆的节日里,我们诚挚欢迎大家莅临,共享地道美食,一同欢度新春佳节。”

此外,华阳餐饮集团也向公众提前拜年,祝愿大家在新的一年里,家庭幸福美满,万事顺遂。

此前,该集团为应对农历新年期间可能出现的人手短缺问题,曾宣布在大年初一和初二两天将服务费从10%调高至15%。此举引发民众强烈不满,不少网民认为临时调涨服务费不合理。

针对这一情况,内贸部也提醒公众,若发现餐饮业者在节庆期间提高服务费,可以向相关部门举报。内贸部表示,将依据《价格管制和反暴利法令》采取必要行动,严厉打击任何不合理的涨价或牟取暴利的行为。

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