一名女食客因在餐馆用餐时被收取150令吉的高昂费用,引发公众关注。她将经历分享至社交媒体后,吉打州贸易与生活成本局迅速介入调查,发现价格不合理,已向相关业者发出传票。

用餐费用引不满

事发上周五(17日),食客诺哈娜在社交媒体发文表示,她与两名朋友在樟仑一家路边食店用餐,点了羊肉咖喱及其他饭菜,结账时却被告知需支付150令吉。诺哈娜指出,其中一块小羊肉的价格竟高达19令吉,令她大为震惊。

她要求店家提供详细账单,但对方未能清楚列出价格明细,言辞含糊其辞。这一收费行为令她对餐厅的诚信产生怀疑,并决定公开事件。

当局介入调查

吉打州国内贸易及生活成本局主任莫哈末尼占发文告称,当局在注意到社交媒体上的投诉后,派遣执法人员展开调查,并会见了涉事餐馆的40岁业者。

依据2011年《价格控制与反垄断法》第21条文,该业者因未在菜肴展示价格,被当局发出传票,并被要求在6个工作天内提交食材成本及销售价格的详细资料。

提醒商家与消费者的责任

莫哈末尼占提醒所有商家,必须合理定价并明确标示商品价格。他同时呼吁消费者在消费前检查价格清单,避免遭遇类似问题。他强调,根据1999年《消费者保护法》,消费者有权在下单前了解商品价格和相关信息。

此事件不仅引发公众对高价收费的关注,也警醒商家需提高透明度,以赢得消费者的信任。

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