马来西亚私人医院协会(APHM)呼吁国家银行迅速采取行动,解决保险公司向私人医院施压、要求提供不合理高额折扣,并威胁将医院从“无现金服务指定名单”中移除的问题。
保险公司施压私人医院
该协会主席拿督古吉星指出,近期多家会员医院接到保险公司提出的过度折扣要求,一些保险公司甚至以撤销无现金服务资格作为威胁。这种行为对私人医院的正常运营和医疗服务质量构成了严重威胁。
无理要求危及医院可持续性
“部分保险公司明确表示,如果医院无法满足其折扣要求,就会将其移出无现金服务名单。这将极大地影响私人医院的可持续发展,并直接损害其提供优质医疗服务的能力。”他说。
古吉星还透露,已有医院因无法接受这些苛刻条件,而被取消无现金服务资格。
医院难以承受高额折扣
在1月15日致国家银行总裁拿督斯里阿都拉昔的信函中,古吉星敦促当局迅速调查保险公司的不合理行为。他援引2024年相关研究和上市医疗机构的财务数据指出,马来西亚私人医院的税后利润(PAT)仅略高于10%,无法承受保险公司提出的高折扣要求。
“如果私人医院被迫接受这些不合理折扣,不仅会导致医疗体系快速崩溃,还会直接影响患者护理质量,并阻碍医院对基础设施的中长期再投资,最终对整个医疗系统造成伤害。”
对患者与公共医疗系统的影响
他警告,如果这一问题持续存在,不仅会中断患者的治疗计划,还可能迫使部分患者转向政府医院寻求治疗,进一步加重公共医疗系统的负担。
“保险公司要求高折扣,并控制无现金服务资格的行为,不仅损害患者的利益,还对整个医疗体系带来负面影响。”
寻求以患者为中心的解决方案
古吉星表示,马来西亚私人医院协会愿与国家银行合作,寻求以患者福祉为核心的可持续解决方案。他呼吁国家银行介入调查保险公司的不合理行为,同时推动与保险公司展开对话。
“我们期待与相关方共同寻找平衡点,以确保患者福祉优先,并维护医疗体系的长期可持续发展。”