一名女子在金马仑高原的一家“闹鬼”酒店入住时，深夜听到猛烈的敲门声和各种噪音，令她惊恐万分，整晚无法入睡。然而，酒店方面随即作出澄清，表示这些声音是由金马仑高原常见的强风和风压引起的，非人为因素所致。
根据该女子在TikTok账号y0ngibae发布的视频，她分享了自己与丈夫在金马仑高原某酒店过夜时所经历的恐怖经历。她回忆道，当晚她照常在酒店房间进行TikTok直播，展示护肤过程时，突然听到了一些奇怪的声音。
“开始我听到狗叫声，但觉得这声音有些不对劲，接着一些更奇怪的事情发生了，我甚至听到敲门的声音，虽然我尽量不去理会。”
她继续说道：“我并没有太在意敲门声，可能是因为风很大，而且丈夫就在旁边，我当时不觉得太害怕，可是事情越来越怪。”她描述道，房间里的橱柜发出怪声，甚至有微弱的争吵声传来，接着突然听到“砰砰”的巨响，她走到房门口，却不敢开门。
当她打开房门后，看到走道上紧急出口的门被强风不停地打开和关上，发出“砰砰”的响声。她随后把门关上，虽然感到不安，但决定以后再也不住这家酒店了。
对此，酒店方Zette Suite于周六在TikTok上传视频，澄清这一切并非超自然现象，解释称视频中显示的门频繁开关的响声是由当地强风造成的，是常见的物理现象。酒店代表表示，金马仑高原的强风是自然现象，每年每月都会发生类似的情况。而视频中提到的紧急通道门质量较轻，加之门上的弹簧已损坏，因此在强风影响下会发生频繁开关并发出巨响。
酒店方面重申，酒店内并无超自然现象或神秘实体，恳请未来的顾客避免发布关于“超自然”的视频或内容。同时，酒店强调，已收到许多无根据的指控，并呼吁已预定的客人不要取消预订。