中国的身份证提供了方便的“一触即通”功能,但你知道吗?这个功能只有10年的有效期!一旦超过有效期,民众将无法继续使用此功能。
如果发现身份证的“一触即通”功能已过期,只需前往任何轻快铁(LRT)服务柜台申请延长即可。
要查询“一触即通”功能的有效日期,民众可在为卡充值时查看相关信息。此外,用户也可以将卡片的功能代码(Serial Number)输入到“一触即通”电子钱包应用程序中,查询余额和功能的有效期。
另外,民众还可以插入身份证到任何“一触即通”自动缴付机,或向Rapid KL巴士和轻快铁服务柜台的工作人员询问有效日期。
如果身份证的“一触即通”功能已过期且不再使用该卡,民众可访问“一触即通”官网(https://customerservice.touchngo.com.my/erefund/)申请退款。退款处理时间通常为14至30天,也可以通过电邮(careline@touchngo.com.my)或@MyTouchnGo提出申请。