一名女性乘客因孩子拒绝系安全带,与峇迪航空(Batik Air Malaysia)空服员发生争执,最终被请下飞机,引发热议。

事件被一名TikTok用户通过账号@fegiegie记录并分享,该视频昨日上传,详细展示了争执的过程。上传者在视频配文中写道:“第一次见有人在飞机即将起飞时不肯系安全带?还因为被提醒就怒骂空服员。”

视频显示,这名乘客的孩子在飞机起飞前拒绝系安全带,而空服员按照标准作业程序(SOP)多次提醒。起初,空服员以礼貌的方式与乘客沟通,但该乘客坚持不让孩子系安全带,对提醒表示不满,语气逐渐激烈,最终引发冲突。

情况升级后,机场警方介入,将这名乘客请下飞机。事件还导致航班延误,其他乘客被迫等待其行李取出,耗时接近一小时。

据上传者留言,这起事件发生在一趟从越南飞往马来西亚并准备转机的航班上。上传者透露:“乘客是一对母子,孩子看起来约5岁,但拒绝系安全带。母亲不仅没有劝导,反而因空服员提醒而大发脾气。”

此事在社交媒体引发热烈讨论,网民纷纷力挺空服员,坚持规定是为了确保所有乘客的安全。

“为峇迪航空的空服员点赞,处理得非常专业!”
“空服员的语气始终温柔,即使被骂也能保持冷静,真了不起。”
“系个安全带有这么难吗?”
“这位母亲难道没坐过飞机吗?安全规定是为了所有人的利益。”
“面对这种乘客,空服员真是辛苦了。”

不少网友表示,航空公司的安全要求不能妥协,空服员的冷静和专业精神值得肯定。

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