一名网红近日搭乘轻快铁（LRT）时，目睹一名乘坐轮椅的马来残障人士因出入口系统故障，被困在蒲种轻快铁站内长达20分钟，期间无人提供帮助。
这名网红“ahyang”通过Instagram分享了事件经过，并透露事发时间是晚上11时30分左右。他表示，自己多年未乘搭轻快铁，没想到当晚首次搭乘便遇到这一事件。
“我发现这名马来人士卡在出口处，他显得很无助，但也没有呼救。我和朋友返回车站后，才决定介入帮助。”
“ahyang”指出，虽然蒲种轻快铁站运作至凌晨，但工作人员却在晚上11时30分便已下班。他随即主动拨打站外张贴的联络号码寻求帮助，但质疑联系方式设置在站外，根本无法在紧急情况下提供有效援助。
“如果是其他年长者或残障人士，遇到类似问题还能找谁帮忙？”
他表示，在等待约20分钟后，一名辅警终于赶到现场，协助残障人士顺利离开车站。他同时在视频中呼吁Rapid KL关注这类问题并尽快解决。
“希望@myrapidkl能够改善系统，避免残障人士再遇到类似困境。”