韩国在29日发生济州航空7C2216航班空难，造成179人罹难，全国因此进入为期7天的哀悼期。然而，备受年轻人喜爱的饮料品牌韩国贡茶（Gong Cha Korea）却在这敏感时期陷入争议。一家加盟店的主管因不当言论引发众怒，甚至导致品牌形象受损。
根据《韩联社》和MBN等韩媒报道，一名网友在X平台上公开了一张聊天室截图，内容显示一间贡茶分店的主管在空难发生后给员工的消息中写道：“你们看到今天的飞机爆炸事件了吗？假期期间，有些人可能计划出国旅行。如果真的发生坠机事件，请优先传讯息告诉我，而不是你们的爸妈，说明‘请找其他工读生’，以免没有人来上班。”
这一言论迅速引发网友的愤怒，不少人批评主管冷血且毫无同理心。有网友愤慨地表示：“这是对工读生能说的话吗？身为成年人不觉得羞耻吗？”也有人呼吁抵制贡茶，“简直不像人类”、“抵制到底”。随着分店地点曝光，许多愤怒的网友在地图评论区刷下1星评分，要求“抵制到工读生全部离职为止”。
面对持续发酵的舆论压力，韩国贡茶于30日通过官网及社交平台发布道歉声明，并公布加盟店店长的手写致歉信。据悉，涉事分店位于大邱新世界百货内。贡茶公司在声明中对主管的不当言论所造成的不适与伤害“表达深切歉意”，并承认此事严重违背公司的基本价值与道德伦理，“让顾客失望，我们对此深感责任重大。”
声明指出，初步调查结果显示，这起事件是由加盟店管理者的个人不当行为引起，公司正在对此进行严肃讨论，并将采取适当的措施对相关人员进行处理。涉事店长在手写信中深刻反省，表示“一切都是由于店长管理不善所致”，并承诺将改善店内的管理与员工教育，“全力避免类似事件再次发生”。